Натуральная помощь оказывается малообеспеченным гражданам и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, Комплексным центром социального обслуживания населения исходя из регистрации по месту жительства (пребывания) гражданина на территории города Челябинска на основании следующих документов:
- личное заявление гражданина на имя директора Комплексного центра социального обслуживания населения исходя из регистрации по месту жительства (пребывания) гражданина на территории города Челябинска;
- копия документа, удостоверяющего личность гражданина;
- документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (при обращении представителя);
- документы, выданные уполномоченными органами, организациями и предприятиями, о регистрации заявителя, а также других членов семьи заявителя по месту жительства (месту пребывания) на территории города Челябинска, подтверждающие их совместное проживание;
- документы, подтверждающие доход каждого члена семьи за последние три месяца перед обращением, для определения среднедушевого дохода семьи либо документы, подтверждающие отсутствие дохода;
- документы, подтверждающие наличие трудной жизненной ситуации.
Периодичность оказания натуральной помощи гражданину (единовременно или на определенный период) зависит от жизненной ситуации и наличия натуральной помощи на дату подачи заявления.