Роспотребнадзор

Сегодня в отделении дневного пребывания МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Тракторозоводскому району города Челябинска» прошла встреча со специалистом Роспотребнадзора. Цель встречи- разъяснить отдыхающим, как правильно обращаться с жалобами, и рассказать о своих полномочиях.

Собравшиеся пожилые люди внимательно слушали рекомендации представителя роспотребнадзора и сделали вывод, что в случае нарушения их прав или некачественного обслуживания, обращение в Роспотребнадзор – это один из наиболее эффективных способов защиты. Посетители ОДП были проинформированы о том, какие документы могут понадобиться, как правильно составить жалобу и в какие сроки стоит ожидать реакции со стороны службы.

Пенсионеры задавали уточняющие вопросы, делясь своими переживаниями и примерами из практики. Каждое слово Елены Николаевны вызывало интерес, а многие записывали полезные советы в блокнот. В конце встречи она призвала всех не оставаться равнодушными к своим правами, активно учувствовать в улучшении качества предоставляемых услуг. Участники встречи покинули зал с новыми знаниями и надежной на защиту своих интересов.