Социальный проект «Мобильные покупки»

На сайте учреждения ранее (ссылка: http://kcso47.eps74.ru/Publications/News/Show?id=549) размещалась информация о нашей сотруднице Горбачевой Марии, которая стала призером  регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в 2022 году.

В номинации «Лучшая практика ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами» Мария выступила с технологией социальной работы «Мобильные покупки», результатом внедрения которой является развитие навыков работы пожилых граждан с различными торговыми площадками в сети Интернет.

Учитывая, что Мария отмечала повышение самооценки обслуживаемых граждан, улучшение их настроения, появление заинтересованности в совместной работе с социальным работником,                            в МБУ «КЦСОН по Тракторозаводскому району города Челябинска» с 01 августа стартовало тиражирование данного социального проекта.

         В целевую группу вошли 13 получателей социальных услуг на дому и 11 социальных работников. Получатели социальных услуг различны как по возрасту, так и по степени способности к самообслуживанию. Социальные наставники отличаются как возрастными показателями, так и стажем работы на данной должности.

Направления использования ресурсов сети Интернет разнообразно:

- заказ медикаментов, продуктов питания, одежды, товаров для рукоделия;

- онлайн-оплата жилищно – коммунальных услуг;

- просмотр фильмов, передач.

Уже можно говорить о первых результатах. Ограниченные в передвижении обслуживаемые граждане стали пользоваться большим количеством Интернет - площадок по заказу товаров первой необходимости. Социальные работники стали отмечать более уверенное поведение обслуживаемых при посещении сайтов, появление навыков сравнения количества товара и ценовой политики.

Но еще рано останавливаться на достигнутом. Совместная работа поспособствовала развитию интереса к возможностям Интернет-ресурсов. Два обслуживаемых на дому гражданина попросили установить программу Скайп для общения с родственниками и друзьями, один – найти работающие на бесплатной основе сервисы по разгадыванию кроссвордов, онлайн- участию в развивающих играх.