Наш социальный работник – это не только человек, который принесет продукты и медикаменты, но и незаменимый помощник в быту и решении Ваших проблем, связанных с выходом из дома.
В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 г.№442-ФЗ
«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 12.01.1996 года №7-ФЗ «О некоммерческих организациях» и в целях повышения качества обслуживания населения города Челябинска с 2015 года социальные работники нашего центра наряду с гарантированными услугами предоставляют дополнительные платные услуги.
На сегодняшний день самыми востребованными дополнительными платными услугами являются – мытье пола, механическая чистка ковровых покрытий с использованием пылесоса, мытье посуды, снятие и навешивание штор, доставка биоматериалов в медицинские учреждения для проведения лабораторных исследований, сопровождение на прогулку в парикмахерскую, в магазин, в медицинское учреждение и т.д. Особой популярностью среди населения пользуется услуга сиделки. Она предоставляется гражданам, полностью утратившим способность осуществлять самообслуживание. Зачастую бывает так, что пенсионер всегда чувствовавший себя хорошо, вдруг слег, а родственники не могут осуществлять за ним постоянный уход. В этом случае к ним на помощь приходит социальный работник, который сможет прийти разогреть еду и покормить пенсионера, при необходимости заменить подгузник, сменить нательное и постельное белье и т.д.
Именно так и случилось с нашей обслуживаемой Садыковой Марией Ивановной. На протяжении многих лет, являясь клиенткой отделения социального обслуживания на дому, Мария Ивановна никогда не жаловалась на свое самочувствие. На вопрос: «Как Вы себя чувствуете?», всегда отшучивалась говоря: «Скриплю помаленьку». И вот вдруг наступил тот день, когда пенсионерка утратила способность осуществлять за собой уход. Конечно родственники не оставили Марию Ивановну одну в сложившейся ситуации, но постоянно осуществлять за ней уход у них просто не было возможности. Именно в это непростое для семьи время социальным работником Усольцевой Светланой Васильевной и было предложено заключить договор на предоставление дополнительных платных услуг, а именно услуги сиделки. Ежедневно социальный работник приходила к Марии Ивановне, разогревала еду, кормила пенсионерку, умывала, расчесывала, контролировала прием лекарств. В настоящее время и самочувствие, и настроение Садыковой М.И. улучшились. Каждый раз, когда к ней приходит социальный работник она говорит: «Спасибо большое и низкий поклон Вам за Вашу заботу и терпение».
